Amazon retine conversațiile Alexa termen nelimitat: iată cum să le eliminați! O scrisoare trimisă săptămâna trecută de la Amazon unui senator american arată că compania înregistrează înregistrări vocale și transcrieri de interacțiune vocală pe o perioadă nedeterminată, cu excepția cazului în care clienții le șterg manual. Chiar și în acest caz, unele informații referitoare la Alexa pot fi reținute de Amazon. Senatorul Chris Coons din statul Delaware a trimis o scrisoare către directorul executiv al companiei Amazon, Jeff Bezos, în mai, întrebându-i despre durata înregistrării vocii lui Alexa. Brian Huseman, vicepresedinte al politicii publice la Amazon, a trimis vineri o scrisoare ca raspuns senatorului.
Brian Huseman a declarat în scrisoare că Amazon poate "să păstreze înregistrările vocale și transcrierile clienților până când clientul decide să le șterge". Cu toate acestea, ștergerea înregistrărilor Alexa nu garantează neapărat că informațiile nu mai sunt în mâinile Amazonului. "S-ar putea să mai avem alte înregistrări ale interacțiunii cu Alexa, inclusiv înregistrări ale acțiunilor lui Alexa ca răspuns la solicitarea clientului", a scris Huseman.
Datele care pot fi păstrate includ o înregistrare a solicitărilor de utilizare a serviciilor Alexa de a accesa servicii externe, cum ar fi apelarea unui Uber. Datele privind solicitările recurente către Alexa, precum memento-urile de ziua de naștere, sunt, de asemenea, stocate. Brian Huseman a explicat că, în opinia lui Amazon, stocarea informațiilor reziduale este în beneficiul clientului, deoarece îmbunătățește sistemele de învățare ale mașinilor Alexa.
Amazon retine conversațiile Alexa termen nelimitat
"Pentru a funcționa bine, sistemele de învățare trebuie să fie instruite folosind date din lumea reală - vorbirea este nuanțată, dinamică și variază în funcție de regiune, dialect, context, mediu și vorbitor", a scris el. Brian Huseman. "Coaching-ul Alexa cu înregistrări vocale și transcrieri de la o gamă largă de clienți ajută să vă asigurați că Alexa funcționează bine pentru toată lumea."
Potrivit senatorului Chris Coons, aceasta înseamnă că, chiar dacă un utilizator șterge înregistrările vocale, informațiile nu vor fi complet inaccesibile pentru Amazon. "Răspunsul lui Amazon lasă deschisă posibilitatea ca transcrierile vocale ale utilizatorilor cu Alexa să nu fie eliminate de pe toate serverele Amazonului, chiar și după ce utilizatorul a eliminat-o manual", a spus senatorul Chris. Coons într-o declarație către CNET.
Cum să ștergeți înregistrările Alexa:
Utilizatorii pot afla mai multe despre gestionarea înregistrărilor vocale pentru dispozitivele Alexa vizitând pagina dedicată.
Pentru a revedea înregistrările vocale și a le șterge în mod individual sau în același timp:
Conectați-vă la spațiul Alexa pentru gestionarea datelor personale pe site-ul Amazon.
Faceți clic pe "Afișați istoricul vocii" pentru a vizualiza înregistrările și a le șterge.
Pentru a șterge simultan toate înregistrările vocale:
Conectați-vă la spațiul Alexa pentru gestionarea datelor personale pe site-ul Amazon.
Accesați fila "Dispozitive"
În listă, faceți clic pe pictograma cu elipsele asociate dispozitivului dvs. Alexa.
Dați clic pe "Șterge înregistrările vocale"