Moderatorii Facebook salarii mici anul 2019: tratamentul pe Facebook al moderatorilor conținutului său a fost examinat de când a fost publicat un articol în care condițiile dure de muncă și salariile mici au determinat unii angajați să se prăbușească sub greutatea conținutului pe care îl examinau. Luni, Casey Newton din revista The Verge a publicat o investigație amănunțită asupra unuia dintre acele locuri unde are loc moderarea conținutului în statul Arizona. Acesta include moderatorii care protejează Facebook de conținuturi obiectabile sau ilegale - de la rasism la violență explicită și imagini cu abuzuri asupra copiilor.
Sursele Casey Newton au făcut o serie de acuzații serioase, inclusiv faptul că unii moderatori fumau iarbă în timpul zilei de muncă, că unii fac sex la birou, ca parte a celor spuse de o sursă. numite „legături traumatice”; că angajații pot ajunge cu „simptome de stres posttraumatic”; și că unii sunt radicalizați din cauza conținutului conspirativ, ei sunt responsabili de a modera, deoarece în cele din urmă cred. (Sondajul este cuprinzător și merită o lectură completă.)
În plus, aceștia câștigă mai puțin de 29.000 de dolari pe an (aproximativ 25.500 de euro), ceea ce reprezintă un salariu mic în comparație cu câștigurile mediane ale unui angajat Facebook cu normă întreagă, care este aproape de 240.000 de dolari (211.000 de euro).
Moderatorii Facebook salarii mici anul 2019
Sursa a vorbit cu alți doi moderatori de conținut pentru Facebook în Statele Unite. Au confirmat că au primit salarii relativ mici. Unul a spus că câștigă aproximativ 28.000 de dolari pe an (24.500 de euro): „Jumătate din salariul meu este închiriat, nu-mi permit nici măcar să plătesc o mașină sau să-mi plătesc împrumutul de student”. Ceilalți angajați au pretins că câștigă 16,50 USD (14,50 euro) pe oră pentru o muncă de o zi, ceea ce înseamnă aproximativ 34.000 USD pe an (30.000 USD).
Ei au spus că nu au auzit niciodată despre angajații care fumau iarbă sau făceau relații sexuale la birou (trebuie menționat că acest lucru ar putea varia de la un loc la altul), dar erau încă critici pentru condițiile lor. lucru.
"Nu am nicio îndoială că conținutul a făcut ravagii unora, în special a celor care lucrează cu conținut moderat care poate conține imagini sau videoclipuri mai șocante sau despre exploatarea copiilor. Sigur de aspectul„ teoriei conspirației ", dar nu ar fi surprinzător că oamenii cred în acest m **** pe care îl văd în fiecare zi, mai ales că de multe ori este același lucru din nou și din nou, nu dau vina pe cei care cu siguranță trebuie să fumeze în timpul pauzelor, deoarece această muncă este inumană și salariile extrem de mici, a spus unul dintre ei.
"Facebook trebuie să fie tras la răspundere pentru serviciile contractuale care subminează plata și beneficiile - practic păstrăm Facebook-ul c ** de cel mai mic scandal de comunicare prin menținerea unei platforme sigure pentru companie, dar, în schimb, nu considerăm nici măcar angajații Facebook, subcontractanții noștri sunt cei care decid cu privire la câștigurile și compensațiile noastre ”, au adăugat aceștia.
La începutul acestei luni, s-a anunțat că moderatorii unui site de moderare a conținutului gestionat de Accenture din Austin, Texas, au fost îngroziți de introducerea unor reguli grele care limitează utilizarea telefonului și confidențialitatea. întrerupeți moderatorii, slăbindu-și astfel „partea umană”.
Angajații Facebook au reacționat indignat la această veste, plângându-se intern că acțiunile Facebook au fost „incredibil de dezamăgitoare” și „inumane”. Noua anchetă realizată de The Verge pare să provoace mai multe tensiuni în personalul companiei.
Vicepreședintele Facebook al operațiunilor globale, Justin Osofsky, a împărtășit o notă online pe care a trimis-o anterior angajaților înainte de articolul The Verge. „Am depus multă muncă în acest domeniu și mai sunt multe de făcut”, scrie el. „Vom evalua în mod regulat aceste roluri, nevoile noastre viitoare, riscurile, locația, componența forței de muncă și multe alte domenii.”